Satış Sonrası Hizmetler

Teslimattan önce OMS, ekipman seçimi, teknik değerlendirme ve konfigürasyon planlaması yoluyla her bir projeye destek sağlar. Uygulama türü, zemin koşulları, kazık özellikleri, taşıyıcı ekipman ve hidrolik gereksinimler gibi proje gereksinimleri, uygun OMS Vibro çözümünün belirlenebilmesi için değerlendirilir. Bu satış öncesi mühendislik yaklaşımı, ekipman ve destek sistemlerinin şantiyeye ulaşmadan önce birbirleriyle doğru şekilde uyumlu hale getirilmesini sağlamaya yardımcı olur.

Teslimattan sonra, OMS Satış Sonrası Hizmetler, ekipmanlarının kullanım ömrü boyunca müşterilere destek sağlar. Hizmet yapısı, Uzaktan Destek, Yerinde Kurulum ve Devreye Alma, Yerinde Bakım ve teknik sorun giderme hizmetlerini içerir; bu sayede müşterilerin doğru çalışma koşullarını oluşturmalarına ve sahada kullanım sırasında ortaya çıkabilecek teknik gereksinimleri karşılamalarına yardımcı olur.

Daha kapsamlı bir servis gerektiğinde, OMS ayrıca Fabrika Onarımı ve Yedek Parça Desteği de sunmaktadır. Ekipmanlar, OMS Vibro tesislerinde incelenebilir, onarılabilir ve test edilebilir; yedek parça desteği ise müşterilerin kritik mekanik, hidrolik ve kontrol sistemi bileşenlerinin çalışır durumda kalmasını sağlamaya yardımcı olur. Servis faaliyetleri, ilgili OMS kazık çakma ekipmanının teknik gereklilikleri ve konfigürasyonu dikkate alınarak yürütülür.

Satış sonrası destek , Eğitim, Danışmanlık ve Mühendislik hizmetleri ile sürekli teknik destek sayesinde daha da güçlendirilmektedir. Operatörler, servis personeli, son kullanıcılar ve bayiler, ürünlere özgü kullanım, güvenlik, bakım, arıza giderme ve servis prosedürlerini kapsayan rehberlik hizmetinden yararlanabilir. OMS, saha desteği, teknik uzmanlık, yedek parça temini ve mühendislik desteğini bir araya getirerek, ekipmanların güvenilir bir şekilde çalışmasını ve uzun vadeli yaşam döngüsü yönetimini desteklemeyi amaçlamaktadır.

Yedek Parçalar

Orijinal OMS yedek parçalarıyla ekipmanınızın en yüksek performansta çalışmasını sağlayın.

Servis ve Devreye Alma

Çalışma süresini en üst düzeye çıkarmak ve ekipman ömrünü uzatmak için uzman bakım ve onarım hizmetleri.

Eğitim

Operatörler ve teknisyenler için güvenlik ve verimliliği artırmaya yönelik uygulamalı eğitim programları.

Uzaktan Destek

Sorunları teşhis etmek ve operasyonel kesinti sürelerini azaltmak için hızlı uzaktan teknik destek.

Powered by Joinchat